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  公安处置噪声扰民事件，接警后迅速出警，通过询问、检测等调查取证，认定责任主体。先口头警告制止，无效则依法采取进一步措施，还会组织调解并跟进。执法中需注意程序合法、自身安全及公正公平，依据有《治安管理处罚法》《环境噪声污染防治法》等 。

  当接到噪声扰民报警后，公安民警会迅速出警。在赶赴现场途中，通过电话等方式与报警人进一步沟通，了解噪声产生的大致情况，如噪声源是来自居民装修、商业活动、工业生产还是别的方面，以及噪声持续的时间等细节信息。

  到达现场后，民警首先要表明身份，安抚报警人和可能涉及的相关当事人的情绪，防止矛盾进一步激化。然后对现场情况做初步观察和判断，确定噪声是否确实存在以及噪声的大致强度等。

  询问报警人、周围居民等有关人员，详细记录他们所听到的噪声情况，包括噪声开始时间、频率、是否有规律等内容。例如，询问居民“您最早是从何时开始听到这个噪声的？中间有没有间断？”等问题。

  如果有必要，民警能够正常的使用一些简易的设备对噪声进行初步检测，记录噪声的分贝数。同时，对噪声产生的源头进行勘查，如查看产生噪声的机器设备是否正常运行、隔音措施是不是到位等情况。

  根据调查取证的结果，判断噪声产生的责任主体。如果是居民家庭装修产生噪声扰民，责任主体通常是装修的业主或实施工程人员；若是商业经营活动（如商场高音喇叭促销、餐饮店铺的抽油烟机噪声等），责任主体就是相关的商业经营者。

  对照有关规定法律法规和当地的规定，确定噪声是否超出了规定的标准。例如，在一些城市，规定在居民住宅区夜间（通常是指晚上10点至次日早上6点）的环境噪声等效声级不允许超出45分贝（不一样的区域和用途的标准可能不同）。

  对于一般的噪声扰民情况，民警可以先进行口头警告，要求责任主体立马停止产生噪声的行为。比如，告知正在装修的实施工程人员“你们现在产生的装修噪声已经影响到周围居民的正常生活，依规定，你们需要马上停止施工，或者采取比较有效的隔音措施。”

  如果口头警告无效，民警能够准确的通过详细情况依法采取进一步的措施。对于经营性场所，可以依法责令其暂停营业；对于个人的违背法律规定的行为，如在禁止时段燃放烟花爆竹产生噪声等行为，可以依法处以罚款等行政处罚。

  在制止噪声扰民行为后，民警可以组织双方当事人进行调解。特别是对于邻里之间因噪声引发的纠纷，通过调解促使双方达成谅解。例如，协调装修业主调整装修时间，避免在居民休息时间进行高噪音的施工活动，同时安抚受影响居民的情绪。

  后续对噪声扰民问题进行跟进，确保责任主体已经根据相关要求整改，避免噪声问题又出现。能定期回访报警人或者周边居民，了解情况是否得到彻底解决。

  民警在整个处置过程中必须严格遵守执法程序。在调查取证时，要确保证据的合法性和有效性，询问证人、制作笔录等环节都要符合法定程序。例如，询问笔录应当由被询问人签字确认，并且询问过程中民警不可以少于两人。

  在采取行政处罚等措施时，必须有明确的法律依据，并且依规定的流程进行。如开具行政处罚决定书，告知当事人享有的权利（如陈述权、申辩权等）。

  在处置噪声扰民事件过程中，可能会遇到当事人情绪激动、不配合执法等情况。民警要注意自身安全防护，保持适当的警惕性。在面对也许会出现的冲突时，要按照相关的警务技能和规定进行应对，避免受到伤害。

  要公正地对待双方当事人，避免偏袒任何一方。无论是噪声的产生方还是受影响的居民，民警都要依法依规做处理。例如，在调解过程中，不能因为一方是商业经营者而忽视其噪声扰民的事实，也不能因为另一方是居民就过度迁就其不合理的要求。

  第五十八条规定：违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。这条法律明确了对于噪声扰民行为的基本处罚措施，为公安机关处置此类事件提供了主要的法律支撑。

  第四十六条规定：使用家用电器、乐器或进行其他家庭室内娱乐活动时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。这对居民日常生活中的噪声产生行为进行了规范。

  第四十四条规定：禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。这一规定主要是针对商业经营活动中的噪声扰民问题，为公安机关责令商业经营者停止违背法律规定的行为提供了法律依据。

  此外，各地还会根据本地的真实的情况制定一些具体的环境噪声管理办法等地方性法规和规章，这些也是公安机关处置噪声扰民事件的重要依据。

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